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【亞莉心理·人際】先否定后肯定——讓他喜歡上你 |
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如何與人建立和保持良好的人際關系是一門博大精深的學問。東西方的無數學者都對人際關系作了大量的研究,我國自古以來就很重視人際關系的研究。以孔子為例,孔子是研究人際關系的一代大師,留給后世許多寶貴的思想,值得大家認真地領會。孔子的人際關系理論是以“仁”為基礎,以“愛人” 為主體的,他提出了“博施濟眾”、“推己及人”、“己欲立而立人,己欲達而達人”、“己所不欲,勿施于人”等一系列處理人際關系的行為準則。今天,我們就來談談人際互動中的相互性原則。 馬克思曾說過:“你希望別人怎樣對待自己,你就應該怎樣對待別人。”在現實生活中,有些人總是更多地想到別人是否對自己好,是否尊敬自己,而很少去想自己是否對別人好,是否尊敬別人。人際關系實際上始終是互動的、來往的過程,正如古人所說:“敬人者,人恒敬之;愛人者,人恒愛之。” 人總是希望別人能接受自己、喜歡自己和幫助自己,但在人際交往過程中,是沒有無緣無故的接受、喜歡和幫助的。通常情況下,喜歡我們的人,我們也會去喜歡他;拒絕我們的人,我們也會去拒絕他。這就是人際交往的相互性原則。 社會心理學家阿諾森和林德,1965年做了一個實驗。實驗員假裝成被試,他與真被試在實驗中相互交往,真被試會聽到這位假被試與實驗負責人談到他對被試的印象。第一種控制情況是:實驗員一開始就用相當奉承的語氣說真被試如何如何好,他如何如何喜歡他,每一次表述他對真被試的看法,他都作肯定的評價;第二種控制的情況是:實驗員則自始至終對真被試作否定的評價。最后詢問真被試,哪位假被試對他具有吸引力。換句話說,就是真被試喜歡不喜歡假被試。 正如所預見到的那樣,真被試對假被試的評價是對等的。當實驗員喜歡他時,他也喜歡實驗員,否則反之。實驗表明,人們有一種心理傾向:喜歡那些喜歡自己的人。即人際關系常常是一種對等互動的關系,它要么良性循環,要么惡性循環。 阿諾森和林德作了進一步的研究,還發現:在對等吸引時,不僅僅與對等表現的態度有關,而且還與表現態度的遞增量有關。他們另一種實驗的控制條件是這樣的:一開始假被試對真被試作否定評價,而后來,評價越來越肯定。換句話說,一些被試知道那位假被試自始至終喜歡自己,另一些被試則知道,假被試一開始不喜歡自己,而后來喜歡自己了。盡管實驗結果是被試們全都喜歡假被試,但相比之下,他們更喜歡后者。 對此,心理學家的解釋有兩條: 第一,開始的否定評價引起了被試的憂慮,自我懷疑,否定評價增加了肯定評價的需要;因此,當肯定評價出現時,意義就更大了。 第二,如果一開始持肯定評價,被試心理感覺是“這人對誰都喜歡,對誰都說好話。”而開始若是否定評價,被試也許會認為這位持批評態度的人要求嚴,后來轉向肯定評價時,被試則感到對方很有判斷力,“盡管對人嚴,但喜歡我。”于是,吸引力便產生了。 | ||||||||||||
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